云栖大会 | 阿里妈妈用深度学习提升互联网营销效率

10 月 12 日,阿里妈妈数智营销专场在云栖大会上亮相,围绕新技术的发展,揭秘阿里妈妈在人工智能等技术领域的亮点,重点阐释了阿里妈妈视角下的深度学习,以及如何去利用人工智能技术解决全周期营销中面流量分配或者推广工具等等方面的问题。

作为阿里巴巴集团大数据营销中台,阿里妈妈的新技术赋能互联网营销已经成为现实,人工智能领域的深度学习、智能设计正在走进商家日常的运作当中,创意、出价、投放等环节的智能化都已经让商家的营销效率得以大幅提升。

深度学习是人工智能领域专门研究计算机怎样模拟或实现人类的学习行为,营销领域正是深度学习及人工智能能够对现有流程产生明显提效的领域。

在阿里妈妈资深算法专家刘凯鹏(花名治平)看来,可以简单把它总结为一个特定的场景:为用户找到最符合他需求的商品和广告。通过分析整个电商场景的用户行为,消费者所产生的浏览、点击、购买等实际上也是认知、记忆、判断的过程。「对于所有已经看见的广告,到底会产生怎样的行为,他可能喜欢它,可能点击它,可能购买它,分别有多大的概率,这是典型的机器学习问题。」刘凯鹏介绍说,阿里妈妈会把这样的问题建模成机器学习问题,用海量的数据来进行验证。

目前,阿里妈妈已经在认知和记忆两个层面取得了突破性进展,在判断层面也在不断拓展。例如在图像的分类识别信息理解等等,在很多图像识别上面深度学习的算法已经接近甚至超过人的水平。

体现在商家的营销场景中,智能创意、智能出价、智能投放等商家日常常用的营销环节都得到了深度学习的支撑和优化,大大提升了营销的准确性和效率。

在去年的云栖大会上,阿里妈妈首次对外揭秘其 OCPX 引擎,能够实现智能流量匹配、智能流量出价,是人工智能的一次践行,而今年重点提到的深度学习,是阿里妈妈探索人工智能更重要的一步。

技术的革新日新月异,刘凯鹏说虽然并无法完全预知未来是什么样子,但他提到了关系到未来营销的四个关键因素:

首先,需要强大的媒体去覆盖去触达最广泛的消费者;其次,需要沉淀海量的数据,只有数据才有最原始的能源;第三,需要有人工智能技术不断的发展,将阿里妈妈理解数据、应用数据的能力不断提升,通过数据+算法一起推动营销的向前发展;第四,技术应用到营销环节里,去设计出更多更有效的智能化的产品,去让营销变得更加的智能。

TECH2IPO/创见

云栖大会 | 阿里健康与华东三大医院合作人工智能提升看病效率 加速智慧医疗落地

10 月 13 日,云栖大会智慧医疗专场,阿里健康首次对外披露前沿进展——与地处杭州的浙江大学医学院附属第一医院(下简称浙大附一院)、浙江大学医学院附属第二医院(下简称浙大附二院),和上海交通大学医学院附属新华医院(下简称上海新华医院),三家医院分别签约,加速智慧医疗落地。

由阿里健康与浙大一附院共同申报的「医学人工智能浙江省实验室」,很快将落地杭州。13 日会议现场,医学人工智能浙江省工程实验室揭牌成立。该实验室是依托浙江大学附属第一医院进行建设管理的实体性研究机构。今后,双方将在医疗人工智能这个领域强强联手,以智能决策、智能辅助诊断、智能信息安全为研究方向,构建一套智能化的医学研究系统。

实验室计划用 2018 年-2020 年 3 年时间,建设基于区块链技术的医联体数据平台、医疗人工智能影像辅助诊断平台、医疗大数据智能科研平台、医学人工智能临床决策支持平台等四大公共平台产品,实现人工智能、数据挖掘等技术在浙江省医疗救治领域的应用。

「优质医疗资源集中在省城,基层医疗服务能力相对不足。以浙江省为例,70% 的三甲医院集中在杭州,浙大一院每年接诊病人近 70% 来自外地。而医学人工智能技术是解决基层医疗服务能力不足,提高高危疾病早期筛查能力的有效手段。」浙大附一院院长王伟林表示。

此前,阿里健康研发的医疗 AI 系统「Doctor You」发布,目的就是让人工智能承担专业医生助手的角色,希望「十年内减轻医生一半工作量」。该合作将让 DoctorYou 借助临床研究变的「更聪明」,并加快人工智能应用落地。

不过,人工智能再聪明,也是人类医生的助手角色。在人工智能提升的同时,医生的能力也需要在互联网+时代得以提升。13 日云栖大会的智慧医疗论坛上,阿里健康呈现了互联网+医院的全新合作实例。

当天,阿里健康、浙大附二院、公益组织中国医药卫生事业发展基金会,三方联合宣布,将发挥各自优势,联合全国医疗机构、社会组织和企业,以开放合作的方式,共同推动「医学人才智能培训平台」的建设。

目前,三方正尝试将各种临床病例数据脱敏后,转变成三维「虚拟病人」,通过人机语音交互,模拟场景治病,在线讨论,综合评分,实现医护人员临床诊疗能力的培养、考核、评估、监督,使各类疾病的诊疗经验得到积累与传承。

在「虚拟病人」线上培训体系基础上,结合住院医师规范化培训,医生继续教育培训,项目将开发智能化的医生培训管理平台,实现标准化、信息化、程序化和系统性医学人才培训体系,并搭建国家级的「医学人才智能培训平台」。

签约上海新华医院 阿里巴巴探索「智慧医院」新样板

儿科医生紧缺、信息孤岛犹存、医疗资源分布不均、分级诊疗推进遇阻……面对医改中遭遇的种种困难,传统医院「不是一个人在战斗」,互联网巨头的加入,为上述困难的破题提供了更多可能。

在 13 日杭州举行的云栖大会智慧医疗专场,由阿里健康牵头,阿里巴巴正式与上海交通大学医学院附属新华医院(以下简称上海新华医院)签订战略合作协议,共同探索「智慧医院」新样板。阿里健康 CEO 王磊和上海新华医院院长孙锟出席活动并签署协议。

合作协议显示,阿里巴巴和新华医院将致力于搭建医院混合云平台、云儿科医联体平台,开发医生智能培训系统、医学科研数据平台,实现院内就诊全流程移动支付等,从而打造出一个示范型的「智慧医院」。据了解,双方的合作将有可能提升上海北部地区的儿科临床技术水平和服务能力,其中涉及的基层儿科医生培训等问题,可通过医生智能培训系统得以加速解决,而儿科医疗资源紧缺的现象,则有望通过云儿科医联体平台得到缓解。

「2017 年,『互联网+医疗』迭代进入由大数据、AI、医联体等前沿技术领衔的「3.0」时代。」阿里健康 CEO 王磊表示:「即便行业变化日新月异,但技术目的最终还是为了健康,这也是阿里健康不变的初心——『让大数据助力医疗,用互联网改变健康』。

作为阿里巴巴集团在医疗健康领域的旗舰平台,阿里健康与多地政府、医院、科研院校等外部机构合作,在分级诊疗、医联体、智慧医疗等多方向开展试点实践,建立线上线下一体的高效智能诊疗平台,帮助医疗机构做好疾病管理和医保决策,最终让民众享受到普惠可及的医药健康服务。

TECH2IPO/创见

高德宣布开放基于位置大数据的全域赋能平台

10 月 12 日,高德地图在杭州举办发布会,正式宣布开放基于位置大数据的全域赋能平台,面向开发者和行业用户开放智慧选址、用户触达等多项以位置数据为依托的能力。高德地图轮值总裁田密表示:「实时定位数据与道路数据的动态结合,产生了地图的路况信息服务。这是位置大数据的一个业务场景。今天起,高德开放基于位置大数据的全域赋能平台,助力开发者和行业用户抓住数字化时代的商业机遇,为更多场景和领域带来全新的商业洞察。」

据了解,基于位置大数据的高德全域赋能平台将在消费洞察和用户触达等多个方面,助力开发者和行业用户解决行业痛点,实现业务效率提升。其中,在消费洞察方面,高德全域赋能平台提供商业智慧和智慧选址等能力,利用人群流量分析系统、AI 选址模型和等技术, 助力合作伙伴贯通线上线下数据,实现智能决策。在用户触达方面,高德全域赋能平台则提供以场景判断为核心的智慧触达能力,帮助网约车等合作伙伴提升信息推送的转化率和机场等场景下的订单量。「高德全域赋能平台的启动,标志着高德开放平台从位置服务向数据赋能迈出重要一步。」高德开放平台总经理童遥表示。

作为高德全域赋能平台的首批合作伙伴之一,中国领先的全域营销数据技术解决方案提供商——秒针系统,发挥其在营销领域十年的,以广告监测为代表的数据技术产品研发,及大小数据结合的消费者洞察经验,结合高德的大数据能力发布了广告到店评估产品 VisitGrow,以帮助客户在线下服务场景中实现突破。

定位数据是全域赋能平台的基础。据田密介绍,地图业务的本质,就是把真实物理世界映射到线上的虚拟数字世界,而定位服务是这两个世界的锚点。整个物理世界到线上世界的映射过程,呈现出越来越快、越来越精细的发展趋势。在物理世界的数字化过程中,产生了定位数据和 POI 数据,构成地图位置服务的基础。随着大数据和云计算的成熟,高德致力于构建进一步挖掘位置大数据的价值。

高德的优势在于,不仅自身拥有海量位置数据,而且在融合第三方、阿里巴巴旗下数据的多元大数据矩阵驱动下,可以建立起更加可靠的人地关系网络,形成人群属性画像,为行业产品及商业领域提供参考和指引,助力开发者和行业用户把握数据驱动下商业时代的巨大机遇。

TECH2IPO/创见

云栖大会 | 马云说阿里巴巴达摩院不是阿里巴巴的达摩院

10 月 11 日上午,在 2017 杭州云栖大会上,阿里巴巴集团正式宣布成立科学研究性质组织「达摩院」,进行基础科学和颠覆式技术创新研究。未来 3 年内,阿里巴巴在技术研发上的投入将超过 1000 亿人民币。随后马云在演讲中讲道达摩院必须要比阿里活得时间长。

达摩院首批公布的研究领域包括:量子计算、机器学习、基础算法、网络安全、视觉计算、自然语言处理、人机自然交互、芯片技术、传感器技术、嵌入式系统等,涵盖机器智能、智联网、金融科技等多个产业领域。

阿里巴巴的技术实力并不弱

马云表示,一般外界认为 BAT 中,阿里巴巴在的技术实力最弱,但是在阿里巴巴内部 18 年以来对技术的投入超过想象。没有阿里巴巴的技术就没有今天的商业,没有强大的技术,不可能在短短 15 年中超过了沃尔玛。「我为阿里巴巴拥有2.5万工程师感到骄傲。没有他们就没有阿里巴巴的今天。」

前十年不允许集团内部成立研究院,马云解释道是因为前十年对阿里来说很艰难,每天考虑的是生存,有了盈利才能往前走。而今天必须要做阿里巴巴自己的研究院,首先,这 18 年来「阿里巴巴拥有了拥有了数据、年轻人、工程师、影响力,也拥有了 18 年来对互联网的认知和积累,拥有了几亿消费者的信任」。另外,「阿里巴巴已不是简单的互联网公司,而是必须为社会、时代和世界做些事情,才能对得起这些资源,必须用技术、能力、人才,对世界有担当。……阿里的达摩院应该聚焦问题的解决,同时要有利润、也要有快乐。如果一个组织不能为社会做出贡献,那么就不能能长久发展。」

达摩院必须比阿里活得久

马云表示,阿里巴巴达摩院不是阿里巴巴体系内的达摩院,而是属于中国、世界、这个时代。阿里巴巴诞生于中国,但代表这个世界,代表时代。所以达摩院要有三个原则:

第一,活的必须比阿里巴巴长,阿里巴巴走102年非常艰难,什么是阿里巴巴没了之后仍存在的是关键。

第二,达摩院要服务全世界至少 20 亿人口,将为 20 亿消费者解决 1 亿就业机会,解决世界经济未来的普惠共享,可持续发展以及快乐健康,研究院必须解决人类的问题。

第三,达摩院要学会自营自立,阿里巴巴未来五年将提供 1000 亿人民币作为启动资金,未来要靠自己挣钱。未来阿里巴巴的利润将通过技术产生,市场规模不是通过市场预算,而是通过创新取得。

企业家和科学家是一致的

马云说,阿里巴巴可能是商业与科技结合的最好的公司。中国在学者与企业家之间的矛盾让人非常悲哀,但在美国不同,美国的企业家与科技结合的很好,只有企业家与科技结合的完美才能好。

而企业家是社会发展中的科学家,必须懂得科技、管理、人文科学,在某种程度上,企业家和科学家是一致的,所有的科学家要有企业家的意识,必须要结果导向、效率意识、公平意识。企业家必须有科学家严谨的态度,追求科学的精神。

第一,对未来是乐观的,真正的科学家和企业家是相信才看见,这是他们与普通人的区别。没有乐观主义不能走到未来。

第二 要有强大的担当和家国情怀;

第三,必须具备创意创新创造,要思考什么不同的方法做出更好。

「互联网已经不是互联网公司的互联网,未来社会将是社会指数,看成是发展是是否同数据,未来不属于互联网公司,将属于用好数据的公司。六万多人来云栖大会看什么,来看未来,看想象力,黑科技是想象力,是相信未来的人对未来的设想。希望云栖大会这样的大会越来越多,更多人有想象力。」

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云栖大会 | 如果有人问蚂蚁金服做什么 你就说做BASIC

10 月 11 日下午,作为蚂蚁金服科技领域最高级别的峰会,蚂蚁金服 CTO 程立 在ATEC 大会上首度披露蚂蚁金服面向未来的技术布局——「BASIC」战略,并详细阐释了蚂蚁金服技术开放的动力。

所谓「BASIC」战略中「BASIC」分别对应着 Blockchain (区块链)、Aritificial intelligence(人工智能)、Security(安全)、 IoT(物联网)和 Cloud computing(云计算)五大领域,这些构成了蚂蚁金服技术开放的基石,在此基础上,延伸出风控、信用和连接的三大能力。

程立特别提及了金融科技暂时的边界和「不能」:在 IoT 的海量数据之上实时安全计算、让机器智能具备金融级能力、给全世界每一个人可信数字身份、让整个数字世界变得安全可信。

据悉,过去一年来,蚂蚁金服与众多科研机构,学术权威达成战略合作,就基础类科研展开深度合作,这其中包括清华大学,加州大学伯克利分校等高校,也包括图灵奖唯一华人获得者姚期智,机器学习开山鼻祖迈克尔•乔丹等学术大咖。

今年年初,蚂蚁金服 CEO 井贤栋向外界明确蚂蚁金服的科技公司定位,并承诺蚂蚁金服将不断打磨自己的技术能力,成熟一个开放一个,科技是面向未来的核心驱动力,而服务用户和小微企业则是金融科技不变的宗旨。在 ATEC 大会上,程立再次重申这一理念,他还举例指出,半年来,仅在人工智能领域,蚂蚁金服已经向行业开放了智能理财、图像定损、智能客服等数个技术能力。

本次 ATEC 大会上,又有两项最重磅的开放计划推出:蚂蚁金融云全面升级并对外开放,在与南京银行开展合作之后,蚂蚁金融云希望未来五年与 1000 家金融机构开展合作。

蚂蚁金融云服务助力南京银行

在杭州蚂蚁金服 ATEC 大会上,蚂蚁金服与阿里云和南京银行签署合作协议,蚂蚁金融云携手阿里云为南京银行互联网金融业务提供技术及应用解决方案。

据了解,南京银行为适应业务发展创新需要,着力打造互联网「鑫云+」互金开放平台,在此次合作中,蚂蚁金融云将利用自身在科技金融领域积累的技术经验优势,为南京银行提供应用层面的服务,包括软件的部署,应用的签约,架构设计的咨询。而阿里云将提供基础架构层的服务。

这是蚂蚁金服秉持开放技术能力以来的一个重要突破。蚂蚁金融云起步于服务围绕支付宝、网商银行、蚂蚁财富等蚂蚁金服内部生态公司,而与南京银行的合作项目,则意味着蚂蚁金融云将发力对外技术开放和输出。蚂蚁金服表示,蚂蚁金融云能提供包括金融级大规模分布式交易技术、金融级移动开发平台、全栈式金融级大数据平台、智能客服、大数据风控、智能核身、信用管理等多项金融科技服务。蚂蚁金融云已建立起完整的合作伙伴体系和服务支持体系,正在为数百家客户提供专业的金融级云计算服务。

另外,蚂蚁金融云致力于协助中小型金融客户打造适合自身发展的 FinTech 平台。通过个性化平台,中小型金融客户将迅速获得风控,信用,安全,区块链,人工智能等的金融创新能力,在基础服务弹性部署、快速稳定运行方面得到能力的快速提升,加强应对市场变革和业务创新的能力。通过蚂蚁金融云,合作金融机构可以快速和蚂蚁金服各项开放业务进行融合,如财富号、花呗、借呗、支付、智能风控、芝麻信用等,为金融机构带来用户互联、产品互联、交易互联、运营互联和服务互联的完整连接能力。

怎么证明你是你?

而一年前就传出端倪的生物识别技术布局,在 ATEC 大会上也正式对外亮相,蚂蚁金服宣布孵化成功并推出全球可信身份平台 ZOLOZ(蚂蚁佐罗),以解决全球普惠金融中的「你是谁」的问题。对于蚂蚁而言,这两项技术能力均已在网商银行,支付宝等诸多场景中成熟实践,并将领衔蚂蚁新一轮的技术开放矩阵。

在这一矩阵中,蚂蚁金服技术实验室还宣布开放区块链技术,支持进口食品安全溯源、商品正品溯源。蚂蚁金服风控团队宣布开放风控云服务,帮助解决各行业面临的业务安全风险问题,比如羊毛党,信贷欺诈,黄牛党,刷单等等风控问题。

本次 ATEC 上,蚂蚁金服和四十多个合作伙伴共同打造了一场全新金融生活秀:「吃了就走」的餐厅、「拿了就走」的超市、刷刷脸就能入住的酒店、用手机就能挂号、缴费、查检查结果的医院……蚂蚁金服表示这些均是未来已来的金融生活,背后也正是技术开放的综合力量。

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