搜狗升级权威健康信息搜索 整合全球权威健康网站内容

4 月 25 日,搜狗搜索宣布正式上线海外权威健康信息,基于搜索和机器翻译技术,整合全球 700 余家权威健康网站的近千万优质内容,提供权威、前沿、有效的健康信息。

搜狗数据显示,搜狗搜索每天有上亿次的健康搜索查询量,在过去 9 个月医疗健康类查询量更是实现了翻倍。搜狗搜索是中文搜索领域第一个聚合了全球权威健康信息的搜索产品,同时支持中英双语一键切换功能,开启了中文健康搜索的新时代。搜狗公司 CEO 王小川表示互联网公司虽然不是专业医疗机构,但却是用户获取健康信息的重要入口,互联网公司有责任提供权威专业可靠的健康信息。

据搜狗公司副总裁许静芳博士介绍,目前搜狗搜索已收录全球 700 余家权威健康网站的近千万网页优质内容,其中包括美国国立卫生研究院、美国食品和药物管理局等 41 家政府机构网站,美国癌症学会、美国心脏协会等 312 家医疗行业协会,梅奥诊所、克利夫兰诊所、美国有线电视新闻网、WebMD 等 357 家权威机构及海外权威媒体。这意味着用户可直接通过搜狗搜索,零门槛获取包括梅奥诊所等机构在内的权威健康信息、前沿医疗资讯、先进医疗技术、更多科学真相。

搜狗搜索之所以能够帮助国人便捷搜索海外权威健康信息,主要依赖于搜索技术的沉淀和积累,具备强大的语义理解、大数据分析能力,可快速理解用户的真实搜索意图,并在 28 亿中文健康信息、960 万英文健康信息、超过 2 万中医经典方剂等海量健康大数据中检索信息,最后通过搜狗搜索打造的国际首个中文知识图谱,为用户呈现丰富且编排有序的搜索结果。

搜狗搜索应用了搜狗自主研发的机器翻译技术,对医疗健康相关内容的翻译准确率达到全球领先的 98%。在查阅海外健康信息时,用户只需输入中文关键词,即自动呈现全球范围内与之相关的权威健康信息,并且结果页支持中英双语一键切换功能,方便英语能力有限的中国用户「看得懂」。

搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳也表示搜索引擎在帮大家传递权威健康信息方面的重大作用。他指出,当下各类信息流很火,人们把大部分精力用在了观看各种视频信息和网络资讯上。但是当大家需要获取权威实用的信息和知识时,还是会借助搜索引擎来查询。尤其是健康、医疗相关的信息,在信息流以及网络上堆积的信息海洋里是很难找到的。这时候搜索引擎就展示出了它真正的功力。

例如,用户在搜狗搜索中输入「糖尿病新药」,搜索结果页不仅可提供关于「糖尿病新药」的海量中文权威健康内容,还聚合翻译自欧洲药物评论、美国食品药品管理局(简称 FDA)、WebMD、美国糖尿病协会、美国心脏协会等海外权威网站的健康信息资源,并以「海外权威健康信息」的字样清晰标示。点击下方的「查看更多」,便能查看所有与糖尿病药物相关的前沿健康权威信息。点开每条链接,都有「原文」和「译文」两个页面,一键切换即可选择性阅读。

浏览这些关于糖尿病新药的权威海外健康信息可以看到,欧洲药物评论、FDA 等近日纷纷发布了糖尿病新药 OZEMPIC(奥兹匹克)上市的消息。据这些前沿资讯介绍,该药物只需 2 型糖尿病患者「每周服用一次」,对比目前国内同类型糖尿病患者需要「多种药物联合服用且一日多次」的治疗方式,这则医疗资讯无疑为国内众多 2 型糖尿病患者提供了更好的治疗方法。

TECH2IPO/创见

阿里健康为钉钉上的中小企业提供体检等健康服务

4 月 25 日,阿里健康对外宣布,将整合其体检、问医、购药等健康领域的服务能力,以线上「阿里医务室」的方式,为企业用户提供一站式健康解决方案。当天,阿里健康在钉钉企业服务市场开启「阿里医务室」,面向钉钉上超过 500 万家企业和组织提供健康体检等相关服务。

针对钉钉平台中小企业市场特点,现阶段阿里医务室以「阿里体检」功能为主,帮助小企业人力资源部门解决员工健康福利烦恼,HR 可在线选择定制企业员工套餐,购买后员工在线一键预约就近的体检机构,体检完成后还能在线查看体检报告、免费检后咨询,省时省力。

「阿里体检」首批体检提供商有爱康国宾、美年大健康等,覆盖国内 100 多个城市、400 多家机构。据阿里健康阿里医务室项目负责人王亚军透露,后续还有其他体检机构陆续接入,包括各地的三甲公立医院体检中心,将极大丰富企业的选择。

王亚军也表示:「阿里健康通过集采方式,从体检服务商拿到一视同仁的团购折扣,无论企业规模大小,都能享受到大企业才有的健康服务集采价。」以一家 50 人的小型企业为例,每年给员工选择一次白领体检套餐,在钉钉阿里医务室购买,能为企业主节省约 2 万元。

「给员工安排阿里医务室体检,一键预约,非常方便快捷,而且价格亲民。HR 定制好套餐后,员工自己去预约,自己选择离家近的体检机构和体检时间,员工反馈非常方便,整体服务体验都不错。」杭州易创创业服务 HR 肖经理说。

据钉钉方面人士介绍,一年之计在于春,4、5 月不仅是企业采购旺季,同时也是新人入职体检等健康服务需求的高峰。和阿里健康联手正式上线「阿里医务室」,可以让更多的钉钉企业用户感受到,钉钉不止关注企业办公成本,更关注企业运行中最关键的员工健康。钉钉上快捷的购买员工体检以及预约、查询报告的在线流程,也让 HR 部门提高了效率。

据阿里医务室项目负责人透露,目前正在联合爱康和美年大健康两家体检机构推出钉钉阿里医务室开通有礼活动,活动期间新开通的企业除赠送礼品外,还可以在大企业集采价基础上再享 9 折优惠。

「阿里医务室」目前整合了阿里健康的健康体检、在线健康咨询、1 小时送药上门等服务,后续还会开通针对企业员工的口腔护理、疫苗接种预约、心理咨询等服务,结合移动 APP 的 LBS 定位功能,以新零售的方式更好地服务用户,提升企业健康体验。阿里健康方面人士透露,阿里健康内部正考虑将「阿里医务室」服务能力对外开放的方案,吸引更多的服务机构和企业参与。

TECH2IPO/创见

菜鸟推出神农计划 用无人机送水果 两年开100个生鲜仓

4 月 26 日,在陕西省武功县,菜鸟与天猫当天联合宣布启动「神农计划」,将在全国开设 100 个原产地生鲜仓库,覆盖全国生鲜主产区,将工业级标准引入生鲜供应链全领域,用算法和黑科技帮助农户卖水果、运水果。

陕西是传统水果主产区之一,洛川苹果、眉县猕猴桃都是天猫上的热销商品。创见记者在视频中看到,无人机将刚摘下的水果放入无人机,然后被送到了 10 公里外的原产地仓库,将田间地头和产地仓直连。水果从枝头采摘到进仓预冷,原本需要几个甚至十多个小时,现在 10 分钟就搞定,最大限度保证水果的新鲜口感。

全国原产地水果等生鲜商品都存在一直无法像工业化标准品一样去做供应链管理的问题,对此菜鸟网络首席战略官陈威如说,全国的生鲜商品都是从城市才开始标准化,比如菜鸟与安鲜达在全国 19 个城市设置了生鲜仓库,对商品的规格、糖分、甜度等都有了标准分级。但是在原产地到城市之间,生鲜商品的运输存在很多的不确定性,最后往往是消费者收到的商品货不对板,或者商品不符合标准被退回原产地,对消费体验和货损都影响很大。

而菜鸟启动的「神农计划」便是把安鲜达的这种经验推广到更多的生鲜原产地,将把生鲜仓库从城市往前移,开设到全国的各个生鲜原产地,把供应链标准带到田间地头,让生鲜商品像工业标准品一样流转。

首个菜鸟原产地标准化仓库在陕西咸阳市武功县启用。菜鸟生鲜供应链平台负责人介绍,今年菜鸟将在 20 多个县域开设原产地仓,覆盖全国一半的生鲜主产区。未来两年内,原产地仓将扩大到 100 个,覆盖所有的生鲜产区。

菜鸟 ET 物流实验室相关负责人介绍说,新零售背后是一套新物流,新物流依托新技术,菜鸟除了尝试使用无人技术之外,还会用智能算法为生鲜商品的销售、布货提供智能决策,并帮助原产地优化整个种植产业。

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张亚勤:类脑技术、量子计算和 5G 是 AI 的未来方向

4 月 26 日,百度总裁张亚勤在 GMIC 的圆桌会议上表示,未来人工智能会有三个方面,分别是脑科学、量子计算和 5G。

张亚勤表示,人工智能的发展需要真正地了解大脑,学习大脑的思考方式。现在的人工智能更多地是通过大数据,基于算法进行学习,这是明显不同于人脑的思考方式,所以类脑计算会是人工智能未来的重要方向,像人脑一样去思考和学习。

对于量子计算,他认为,量子计算与人工智能是相互推动的。量子计算会推动机器学习,使现有的机器学习在搜索、算法优化等方面更快、更加优化。同样,人工智能有助于量子计算机在解析、数据等方面的发展和学习。

在他看来,5G 似乎与人工智能没有直接联系,但实际上,借助于 5G 的发展,AI 也将翻天覆地。5G 为人工智能提供了更快的网络加速、更优化的网络架构,提供了融合视频等方面的方式。

TECH2IPO/创见

百度云发布百度金融云 与英特尔、广发银行、银联商务战略合作

4 月 25 日,2018 百度云智峰会首站 ABC Inspire 智能金融峰会于上海开幕,百信银行、银联商务、浦发银行等多金融业内知名机构代表出席大会,论道金融行业的智能化变革。大会现场,百度云与英特尔、广发银行、银联商务宣布达成战略合作,重磅发布百度云金融行业云、百度云金融专有云,助力金融机构高效上云。

大会现场,百度云宣布正式发布百度云金融行业云和百度云金融专有云两大解决方案。

据百度方面介绍,百度云金融行业云配套设施完善,拥有国家 A 级数据中心机房,国家网络安全等保四级、云安全国际金牌认证、ISO27017 云安全管理体系认证等 8 项国家、国际机构认证,满足金融监管要求。同时面向金融行业提供安全、高效的云计算解决方案,以上海为中心,将覆盖华北、华中、华东、华南、香港五大地区,为金融机构提供安全合规的上云方案。

金融作为对数据安全有极高要求的行业,为保证数据安全,百度云专有云为金融机构提供物理隔离、独立机房、异地双活等方案,通过与英特尔及其至强金牌 6148 处理器的紧密协作,百度云建立了差异化的全新云服务,能够帮助企业管理和组织大量的数据,从底层架构做到高性能和稳定可靠。同时,推出金融反欺诈方案,结合百度海量黑产数据和用户画像,显著提升金融欺诈风险的识别能力。

百度云金融云方案覆盖银行、保险、互联网金融、证券等四大金融场景。面向银行机构,百度云金融云为银行量身定制混合云解决方案,结合大数据及用户画像能力,能够大幅提升开卡、消费及分期业务效率。在风控方面,百度云金融云能快速识别企业贷款风险,覆盖贷前、贷中、贷后等全流程,为银行机构打造严密的风控体系。此外,百度云金融云的智能客服方案,能够不断优化用户体验,提升服务质量的同时,显著降低客服人员数量,提升经营效益。

金融作为对数据安全有极高要求的行业,为保证数据安全,百度云金融专有云为保险机构提供物理隔离、独立机房、异地双活等方案,从底层架构做到万无一失。同时,专门推出保险反欺诈方案,结合百度海量黑产数据和用户画像,显著提升金融欺诈风险的识别能力。

为了更好地打造差异化竞争优势,百度云金融云为保险机构推出智能定价因子和智能电销方案,针对不同险种以及用户信用情况提供了多种定价方案,提升产品多样性和竞争力。

TECH2IPO/创见

威脉是如何让烦人的微信营销变成人人争相转发的爆品传播的

随着智能手机的普及,移动互联网时代的来临,互联网中越来越多的流量开始向移动端聚集,昨天只能在 PC 端完成的工作,今天通过一部小小的手机就可以得到完美解决。而作为今日移动端流量的无冕之王,微信运营的这些年来背后积累的数据着实让人觊觎。在 2017 年 1 月,微信生态就已经占据互联网流量的 42%,占有移动互联网流量的 60%;2017 年 7 月,在国内三大通信运营商的流量消费中,微信已占比高达 24%,远超排名第二的腾讯视频(仅占总流量的 1.26%)。

自媒体时代,每家企业都在做自己的微信公众号平台,也愿意投入一些人力财力来精心运营。有些运营得法,经过一段时间也能形成自己的粉丝体量,但这些忠实粉丝作为企业实际的目标客群,也只是静静地待在公众号里,并未给企业带来任何实际价值。大多数企业的新媒体营销只停留在公众号吸粉,这样的粉只是「僵尸粉」,更无法挖掘微信中的人脉关系,社交流量。从营销层面来看实属严重的资源浪费。因为大多数企业没有能力去完成自己「微信流量」的变现。

企业业务员的销售方式也随着时代的变迁而发生着微妙的变化,过去的销售谈成一单要经历电销和陌拜,时间人力成本都很高。如今一切沟通都在微信上解决了,一段文字,三两句话语,必要时再配上一些图片和视频,售前的基本信息沟通就可以完成。对于偏重销售的企业,业务人员可能会发现,微信里客户一大把,各种群也不少,但就是不知道该如何适度而有礼节地营销,将公司的产品与服务卖出去。

然而更严重的是,由于长期以来各种微信营销一直处于粗放经营的状态,劣质的文案缺少让营销「动」起来的可能,不必说让自己的人脉主动转发,反而让自己的微信好友避之不及,不少人认为朋友圈的劣质广告不仅粗暴干涉了自己时间线,还影响了双方的感情和友谊。最后微信营销变成了过街老鼠人人喊打的局面。

在中国,从事营销与销售相关的人群粗略统计可达 7000 万,这是一个超越英国总人口(6510 万)的庞大群体,却成为了市场的最大盲区。目前市场上的互联网产品主要服务于企业或营销本身,缺失了站在销售人员角度思考并进行服务的同理心。基于这样的现状,北京好脉 CEO,威脉产品创始人闵怡波先生以自己多年的销售经验积累总结,创立了 MRM 理论体系,致力于将其回馈企业营销系统。

过去的企业 CRM 主要关注销售后端发力,并不能为企业提供有效的售前市场开拓方面的支持。威脉创始人闵怡波先生通过多年的经验积累,将销售中的「转介绍关系」系统梳理并落地形成理论体系,创立了符合当今互联网时代的「社交关系管理系统」——MRM,即 Marketing Relationship Management,为企业提供了营销及运营管理方面的高效支持。

其中,销售是建立一套销售体系,第二在销售体系里面找到一个基于利益的共同体,第三通过社群的关系不断的通过口碑、价值,通过文化输出形成整个四个引擎输出,形成 MRM 底层支撑,帮助企业获得更低价,更高转换的精准流量。

借着互联网创新的又一轮东风,4 月 19 日,威脉于北京 798 艺术园区尤伦斯艺术中心举办了 A 轮融资新品发布会。会上威脉创始人兼 CEO 闵怡波关于新产品「威脉」背后的核心价值,做了详细说明:盈利是企业的根本目的,业务人员在销售过程中完成价值产出行为不外以下四种方式:销售驱动,通过电话、拜访等一般销售行为去打动客户,并影响其购买决策;利益驱动,通过打折促销等让利行为来获得客户关注;关系驱动,在有信任关系(亲友、同事等)基础上的销售行为;价值驱动,利用企业无形资产(品牌、企业文化、价值观等)去赢得客户的忠心。

根据 MRM 营销,可以从管理决策在业务流程做支撑,全员营销,不断通过老客户口碑,在三个环节贡献新客户,这样形成一个从老到新口碑裂变螺旋上升的闭环。这个闭环获得新客户成本是趋近于零。因为完全是因为口碑裂变得来新的精准的客户。MRM 理论建立一套由内而外的帮助企业可控、可运营、可通过数据来优化的一套这样的流程,所以在企业内部来落地。

那么,移动互联网时时刻刻在我们身边发生着作用,实际上经营企业就是经营企业和人的关系,企业和人的关系背后是什么?就是内容和关系链,采集关于内容的行为数据和关系链条的关系,用营销工具管理它,从营销数据输出我们的数据再分析数据,最后给企业做决策的依据。这是形成整体这样的结构,是什么样的数据?那么谁看了你的内容,什么时间看的,看了多少次,每次停留多长时间,看完了之后有没有二次分享,分享给了谁,他们之间是怎样的关系链。分享的人是从朋友圈看还是通过群看的还是一对一好友看的,每一个行为基于内容背后的关系链条含义都不一样。这样嵌套出整个MRM理论,从中提供决策分析,五个方面全部都帮助企业去提升营销效率。这样企业的营销效率是几何倍的发生裂变。

愉悦资本创始及执行合伙人刘二海表示,愉悦资本对企业端服务市场有深入的研究和长期积累,企业端产品具有清晰的商业模式,尤其是移动互联网给企业端市场带来了全新的应用场景。威脉是一家技术驱动的互联网公司,提供的不仅仅是简单的解决方案,后台更有强大的技术支撑。公司创始人在销售领域的积累使得他们关注的不止是流量和市场,而是真正能够做到帮助企业实现销售,为业务提供可用有效的服务。愉悦资本将助力威脉快速提升管理效能,共同发展、壮大。

社群营销专家徐志斌则从传播过程当中的群体行为作为切入点,为在座媒体和企业家解答了企业如何利用微信中的小群体来撬动小数据背后的大利益。

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