「XX指数」太多太杂乱了 脉讯推出全网社群搜索的大数据智能分析平台

2017 年 4 月 13 日,在「2017 脉讯开放日」上,脉讯自成立以来首度公开产品理念,推出了以社群搜索为代表的全新大数据智能工具分析平台,并发布了 2017 年首部互联网传播管理白皮书。

脉讯在线 CEO 张志刚表示,脉讯互联网传播管理平台涵盖传播监测、媒体资源管理和社群洞察三大功能模块,其中社群洞察模块备受瞩目,社群搜索、社群活跃度排行榜和品牌社群指数全部为行业首创。

「脉讯开放式的社群搜索引擎更加契合社会化环境,能够快速提取消费者感兴趣的内容,锁定品牌提及,发现和挖掘潜在的营销场景,与百度搜索的信息挖掘深度有所不同。」张志刚说。

据了解,《2017 脉讯互联网传播管理白皮书》系统梳理了社会化传播管理的方法和工作流程,并通过大量实际案例,为企业在品牌建设、危机预警、内容营销和自媒体管理等工作带来启迪和帮助。

品牌营销顾问、前宣亚数字动力舱董事总经理陈志杰讲述了企业进行品牌建设的新视角,他认为,虽然社交媒体在不断衍生和发展,但内容的稀缺性和关注度依然重要,品牌和营销开始竞争各个生活场景。与此同时,用户呈现年轻化、自由化和社交化的特征,自身裂变速度快。

「社会化媒体和社交场景中的用户体验、反馈和需求,或者用户对于某一个热点话题的讨论,都会成为品牌可以借势使用的资源,因此尤其需要更多工具性的解决方案助我们了解用户画像。」他说,「这些需求和变化可以通过脉讯的搜索技术来实现,供企业参考和使用。」

阿迪达斯 Newsroom 高级分析经理 Sail Chen 通过大量图文案例和数据分析,介绍了阿迪达斯的社交媒体运营策略。2014 年至今,从图片、视频到去年爆发的直播,社交媒体上的内容形式经过一番演变,未来可能会出现更多 AR 和 VR。

Sail Chen 提到,阿迪达斯在与明星合作推广的同时,深入分析微博等平台粉丝的互动行为数据,由此获得了有价值的人群特征信息和洞察。

秒针系统副总裁在演讲中认为,掌握不同的数据可以更好地助力营销,当前客户需要多维数据的分析。

TECH2IPO/创见

小学生立功了!《王者荣耀》成苹果应用商店下载量最大策略类手游

虽然近期《王者荣耀》被人民日报点名批评,称「将历史人物当做游戏中的英雄,容易误导小学生对历史人物的认知」,然而,这一点不妨碍这款游戏成为目前国内最火的手游。

近期,据市场调研机构 Sensor Tower 发布的数据,《王者荣耀》成为今年第一季度苹果应用商店中下载量最大的策略类手游。当然,该游戏的主要下载量仍在国内。

Sensor Tower 统计了苹果应用商店和 Google Play 两个应用平台的移动游戏营收,报告显示,今年第一季度与去年同期相比,营收增长 53%,金额高达 119 亿美元;并且,Google Play 的增速明显,达到 83%;而苹果应用商店则只增加了 35%。

尽管在苹果应用商店里,《王者荣耀》是下载量最大的策略类手游,然而它在 Google Play 里,却进不了前十。最主要的原因是国内无法使用 Google Play,用户下载游戏一般通过手机自带的应用商店或者第三方应用商店,最终的下载量无法计入 Google Play。然而,即便如此,《王者荣耀》在两个平台下载量之和仍然能进入前十。

与此同时,Sensor Tower 也指出,在去年第四季度,《王者荣耀》整体下载量仅排第 31 位。随着该游戏在国内名声大噪,下载量暴增。整体营收排名也从去年第四季度的第 11 名,上升至第 7 名。

作为 PC 游戏《英雄联盟》的简化版本,《王者荣耀》专门根据手机特性,对 LOL 进行了简化:在保留原有游戏框架、设计理念的前提下,将操作简化,极大降低了入门门槛。PC 端有《英雄联盟》,手机端有《王者荣耀》,腾讯这吸金大法简直令人羡慕。

此前,市场调查公司 Newzoo 就已发布 2016 年游戏公司收入排名,腾讯以 102 亿美元的年收入,排名全球第一,索尼和暴雪紧随其后。

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苹果被爆秘密研发血糖传感器,将用于辅助治疗糖尿病

据国外媒体 CNBC 报道,苹果正秘密研发一款可以检测人体血液中血糖指数的传感器,它将用于辅助治疗糖尿病,让患者获得更好的生活质量。据泄露的消息显示,苹果已经悄悄地招募了一支生物机械学工程师团队来进行这一计划,该产品将达到不需要针刺取血,只与皮肤表面接触就检测血糖浓度的功能。

这支团队由苹果资深副总裁 Johny Srouji 负责带队,已经在苹果公司(非总部)连续研发了 5 年,相关产品已经送到苹果公司开始易用性测试。苹果公司还聘请了专家顾问来帮助这款产品符合美国的相关医疗设备政策,便于上市销售。

早在乔布斯时代的苹果就已经开始了可穿戴智能硬件设备的研发计划,苹果的野心可以说是相当的大。这一次非侵入式刺穿皮肤取血就能得到血糖指数的技术确实颠覆了不少人的想象,当然其开发难度也可想而知。生物医学专家 John L. Smith 此前就曾做过非侵入式血糖传感器,但是失败了,他表示「这是我一生中最难以攻克的技术难关」。而如今,苹果的工程开发团队,似乎已经完成了这项挑战。

Google 公司也正在开发血糖监测设备,不过跟苹果的皮肤传感器不同,Google 用的是隐形眼镜,通过直接与眼睛周围的毛细血管接触来检测血糖浓度。

到目前为止,虽然已经送测苹果总部,但我们还不知道产品的开发进程,也不知道是作为一款附件还是作为 iPhone 的集成功能,但我们可以看到苹果公司想要帮糖尿病患者过上更好的生活。

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路边餐饮店的互联网营销 贴张用于收钱的二维码只是个开始

路边的餐饮店只是在店里放一张用于支付的二维码就洋气了吗?你要挖出二维码背后的深度价值才是智者。

只要贴一张二维码,线下的实体店能得到的不只只是收钱而已,而是整个移动互联网。消费者在手机上扫码就能完成预约、排队、点单、领优惠、支付等一系列消费流程。商家也能更好的识别消费者,给消费者提供更加个性化的特色服务,同时还能基于二维码,优化门店的服务流程,提高翻台率,用相同的人力服务更多的消费者。

4 月 12 日,本地生活服务平台口碑发布码战略,计划把线下 300 万家门店通过二维码与口碑店铺接入移动互联网,帮助他们更智能更高效的做生意。

「二维码是线下门店在移动互联网的入口。」口碑公司 CEO 范驰说,口碑为线下商家搭建了一条更符合移动互联网时代需求的新通路,从二维码到店铺,再到支付,形成消费闭环。这条新通路,可以帮助线下商家利用移动互联网来更好地管理和经验好自己门店的客流与生意。

线下商家通过二维码将用户带到自己的口碑店铺,并在店铺页内提供预约、点单、领优惠、支付等全流程服务,提升服务效率。同时,从扫码开始,商家就可以精准的洞察消费者,提供个性化服务与权益,大幅提升消费体验。再加上口碑此前推出的「支付即会员」解决方案,线下商家就可以精细化的运营自己的门店客流。

「线上做生意要有淘宝店,线下做生意要有口碑店。」范驰表示,移动互联网时代,在线下做生意,一店两铺将成为标配,线下有实体店铺,手机上有口碑店铺,一个二维码联通线上线下,全方位的管理自己的客流。

线下商家也能在二维码上做生意

口碑方面介绍,承载在二维码上的商家口碑店铺大致分内容、营销和功能三大版块。其中内容版块主要用来帮商家展示门店信息,比如门店的品牌故事,又比如菜单、门店手艺人介绍;营销版块主要用来发布商家的促销活动,比如优惠套餐、闲时促销;功能版块则包括在线预约、在线下单、移动支付等。

功能版块的应用均由口碑的合作伙伴提供,比如提供排号服务的美味不用等,比如提供扫码点餐服务的二维火,比如提供 CRM 系统的雅座等。目前,口碑商家后台里共有几百款功能插件,其中免费插件数超过 300,可基本满足大多商家的日常经营需求。

口碑方面表示,商家的口碑店铺想具备哪些服务与功能,完全由商家自己做主。不管是修改内容还是增减店铺功能,商家都可以在口碑商家后台上自行操作。

每一份菜单背后都有个性化营销策略

每一个商家都可以免费拥有自己的二维码与口碑店铺。商家只要入驻口碑平台,按提示绑定二维码,就可以免费启用属于自己的「长」在二维码上的店铺了。

口碑 CEO 范驰表示,口碑平台丰富的用户标签和强大的数据能力,是赋能开发者服务商家的核心竞争力。以点菜为例,扫码点菜并不难,难的是背后的营销策略。口碑丰富的用户标签,可以帮助商家在客人扫码的那一刻起就自动识别消费者的身份和喜好,并基于强大的算法能力,调整菜单顺序,把既符合消费者口味、又能满足商家毛利率诉求的菜品推荐到最显眼的位置引导消费。「这样的点菜对商家来说显然有着更好的服务体验,更高的营销价值」。

范驰称,实体商业并不缺流量,到店的顾客都是商家的自有流量,他们缺的是运营和管理这些流量的能力。口碑码上一条龙就是要用最短的路径、最低的成本,帮助商家实现对自有流量的运营和管理,让这些自有流量产生更大的商业价值。

口碑方面还透露,接下来将设立专项奖金,帮助商家铺设他们的二维码,吸引更多消费者参与体验全新服务,加速码战略的落地。

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