阿里巴巴与万豪国际在国内推人脸识别快速办理入住

7 月 11 日,阿里巴巴与万豪国际合资公司的旅游创新服务再下一城:从 7 月起万豪国际携手飞猪将引入依托人脸识别技术的自助办理入住服务,此项服务旨在为热衷新科技的中国消费者提供更多选择,并进一步提升其旅行体验;而万豪国际也将成为国际酒店业内探索智能入住服务的领先者。在此之前,合资公司已经完成对万豪飞猪旗舰店的第一次智能优化并成功推动了飞猪「信用住」在万豪国际全球网络的推广落地。

「阿里巴巴与万豪国际合资公司自成立之日起,致力于为中国游客重新定义和打造未来旅行体验。秉持相同理念的万豪国际自然而然成为其创新服务的首批获益者。此次再度携手并在酒店服务中引入人脸识别技术,将为中国旅行者带来智能、便捷的入住方式选择。」万豪国际大中华区首席执行官及董事总经理,阿里巴巴与万豪国际合资公司董事李雨生(Henry Lee)先生表示:「万豪国际始终坚持创新,乐于拥抱前沿科技,力图为宾客打造难以忘怀的旅行体验。在新技术的支持下,酒店团队将进一步提升工作效率,把更多精力投入到为宾客提供个性化服务中去。」

依托于飞猪在人脸识别领域的先进技术和合资公司对于酒店行业的深入了解,「刷脸」入住将率先于万豪国际旗下在中国的两家酒店——杭州钱江新城万豪酒店及三亚山海天万豪酒店亮相,而后逐步推开,并在不远的将来延伸到万豪国际的全球网络。在提供「刷脸」入住服务的万豪旗下酒店,宾客们可以自主选择这一全新的入住方式,通过扫描身份证件、拍摄面部照片和输入电话号码等简单操作,即可获取房卡、顺利入住。传统的酒店入住办理时间少则 3 分钟,节假日则需要长久的排队和等待,而「刷脸」入住一般在 1 分钟内即可完成。

国际咨询公司益普索 (Ipsos) 的市场调查显示,中国消费者对酒店新科技的应用普遍抱有极大的兴趣。其中,超过 60% 的消费者期待人脸识别科技在住宿行业的应用。合资公司同样也敏感地捕捉到中国消费者的科技热情,而且在此基础上更进一步,深入酒店行业,发掘了人脸识别入住技术对提升酒店运营效率及宾客满意度的积极作用,为万豪国际此次落地「刷脸」入住技术提供了全面的战略咨询,并最终顺利地让中国游客可以有机会在国际化的酒店集团享受到「黑科技」带来的全新体验。

自 2017 年 8 月成立以来,合资公司推出了囊括数字化平台咨询管理、定制化营销、商业洞察、科技创新等在内的创新旅游服务矩阵,使万豪国际从中获益匪浅。在合资公司数字化专业服务的支持下,于飞猪平台上线的万豪国际集团旗舰店现已成为集合众多优质服务的一站式中文预订平台:不仅囊括了万豪国际旗下 30 个品牌约 6000 家酒店的住宿选择,使提供「礼遇」服务的酒店一目了然,同时优化了操作界面,更加贴近中国用户在移动端的操作习惯,不仅如此,万豪会员在旗舰店预订时还可享受专属的会员折扣。

同样是在合资公司的助力下,飞猪「信用住」将于年内逐渐覆盖全球范围内超过 1000 家万豪国际旗下酒店,中国游客将凭借移动支付轻松出游。除了数字化升级之外,万豪国际的会员忠诚计划同样收获了显著增长。截至 2018 年 6 月,万豪国际新增会员数量成功突破两百万大关!这个数字背后合资公司功不可没。通过打通双方的会员体系,中国消费者可以一键关联飞猪及万豪礼赏会员,同时获取两大平台上的消费积分,并享受多重会员福利。

「我们非常荣幸能够助力万豪国际,以大胆创新的服务为中国消费者开拓全新的旅行体验。」阿里巴巴与万豪国际合资公司首席执行官蔡永元先生表示:「万豪国际所取得的这些成就印证了合资公司赋能旅游品牌的专业实力。我们有能力针对旅行的各个环节,提供行之有效的解决方案及咨询服务,不断驱动整个行业对提升中国消费者的旅行体验的大胆探索。」

展望未来,合资公司将进一步完善及丰富万豪飞猪旗舰店的各项功能,拓展会员领域的深度合作,实现万豪国际与阿里巴巴生态系统的紧密互联,从而让更多中国消费者拥有更加个性化的专属旅程。

*头图来自创见 文中图片由阿里巴巴和万豪国际合资公司提供

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联壁金融受害人赴京东总部维权,称其联合斐讯诈骗老百姓

据 AI 财经社报道,7 月 10 日上午,大量联壁金融受害人赴京东北京总部维权,要求京东「还我血汗钱」,甚至称「斐讯联合京东诈骗老百姓」。

公开信息显示,联壁金融成立于 2012 年,2014 年正式上线,并凭借与智能硬件生产商斐讯的合作迅速获得较大规模的投资。具体而言,用户购买斐讯产品(包括路由器、插排、体脂称等)后可以获得一个投资码,到联璧金融激活该投资码后购买产品的费用即可返还,此外根据购买产品的价格不同还有不同数额的额外返现(年化收益率可高达 401%),不少人直接将钱留在平台,购买理财产品。

也就是说,消费者相当于免费获得了一款产品,外加高额理财收益,这样的促销力度,使得斐讯相关产品的销量亦迅速上升,其中路由器的市场占有率一度成为全国前三,在京东稳居销售量前两名。

而京东的排名又反过来增加了斐讯与联璧金融的曝光度与公信力,有多位投资人反映正是看到斐讯在京东的销量排名与好评度才一直在联壁金融进行投资,这也是相关投资人要求京东进行赔付的理由。

据了解,目前京东方面已安排相关人士出面处理,警方也已到达京东总部。京东方面向 AI 财经社表示,一切以斐讯公告为准,无其它回应。

6 月 22 日,斐讯发布公告称,自 6 月 25 日,宣布兜底兑付 k 码礼包后至 7 月 4 日,已录入用户审核信息近百万人次,完成审核及兑换近 10 万单,并强调「K 码礼包激活兑换与京东、苏宁、国美等三方销售平台及终端销售商无关」

值得注意的是,斐讯的推广渠道甚至渗透到了中国联通与中国移动,除京东外,多位投资人表示其是在中国联通与中国移动营业厅被业务员推荐了斐讯的产品,受到「0 元购」模式吸引进而投资,某中国联通离职员工亦对 AI 财经社表示:「好多前同事的朋友圈都在推广那个东西。」

*本文作者石万佳 文中图片来自微博

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美国巨头疯抢共享单车 Lyft宣布收购共享单车公司Motivate

Lyft 今天宣布,它已经收购了美国最大的共享单车之一的 Motivate,该公司的部分业务将更名为 Lyft 单车。虽然这笔交易的财务条款没有披露,但业界给 Motivate 的估值为 2.5 亿美元。

该公司在美国最知名的几大城市运营共享单车业务,诸如与芝加哥、旧金山、奥克兰、纽约、华盛顿等城市合作。并和波特兰共同发起、管理和维护共享单车业务。在每一个地方,Motivate 的自行车都装饰着像福特、花旗和耐克这样的赞助商的标志。

Lyft 收购 Motivate 是在美国科技公司纷纷投资同类公司的情况下发生的,不久前电动滑板车公司 Bird 和 Lime 分别收到红杉资本和 Google 的大笔投资,而 Lyft 最大的竞争对手 Uber 也在今年 4 月用了大约 2 亿美元收购了共享单车公司 Jump。

上个月,Lyft 和 Uber 都在旧金山申请了电动滑板车的许可证,两家公司似乎都准备将自行车和电动滑板车等产品整合到它们的智能手机应用中。

Lyft 在一份声明中表示:「作为协议的一部分,Lyft 将获得 Motivate 的技术和公司业务,包括其城市合同。」「该公司的自行车维护和维修业务将继续保持独立,并保留 Motivate 品牌,并将继续支持整个北美的共享单车系统。」

在自己的业务中增加共享单车和电动滑板车业务,给了 Lyft 和 Uber 核心的叫车业务以外的辅助交通选择。这也意味着提供非传统交通服务的私营企业可能会成为更大的公共交通基础设施中的一部分。

一些主要城市的公共交通部门已经开始与 Uber 和 Lyft 和共享数据为了解决通常被称为「最后一英里」问题,共享单车和电动滑板车可以提供大量的数据来帮助解决这个问题。

最近几个月,自电动滑板车开始出现以来,来自城市和居民的两个最大的抱怨是,这些初创公司没有提供可以停车的场所,他们也等不到政府采取相应的管理措施。

这与「Motivate」等公司形成了鲜明对比,这些公司有意或无意地与全国各地的市政府和企业赞助商建立了关系,以满足不同司法管辖区内不同的金融或监管义务。

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